Politique de confidentialité
Comment WarmHalten traite vos données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Cette politique de confidentialité est un modèle général et ne remplace pas un conseil juridique individuel.
Responsable
Sparta Heizung GmbH, Stauffacherstrasse 1, 6020 Emmen, Schweiz · info@warmhalten.com · +41 78 322 40 06
Données traitées
Lors d'une commande : nom, adresse, e-mail, téléphone, données de commande et de paiement. Lors de la visite du site : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées). Lors d'une prise de contact : les informations que vous nous transmettez.
Finalités
Traitement des commandes et des paiements, communication avec la clientèle, envoi de la newsletter (avec votre consentement), sécurité et amélioration du site.
Destinataires
Nous transmettons des données aux prestataires nécessaires à l'exécution du contrat : transporteurs, notre banque, notre prestataire d'hébergement (Cloudflare), de base de données (Neon) et d'envoi d'e-mails (Resend). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, dans des pays offrant une protection adéquate ou sur la base de clauses contractuelles types.
Cookies
Le site utilise uniquement le stockage local du navigateur nécessaire au fonctionnement du panier. Les outils d'analyse ou publicitaires ne sont activés qu'avec votre consentement.
Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités indiquées ou exigé par la loi (p. ex. 10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement. Contact : info@warmhalten.com.