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WarmHalten

Datenschutzerklärung

Wie WarmHalten mit Ihren Personendaten umgeht – gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

Diese Datenschutzerklärung ist ein allgemeines Muster und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

Verantwortliche Stelle

Sparta Heizung GmbH, Stauffacherstrasse 1, 6020 Emmen, Schweiz · info@warmhalten.com · +41 78 322 40 06

Welche Daten wir bearbeiten

Bei einer Bestellung: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Beim Besuch der Website: technische Daten (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten). Bei einer Kontaktanfrage: die von Ihnen übermittelten Angaben.

Zweck der Bearbeitung

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, Kommunikation mit der Kundschaft, Versand des Newsletters (mit Ihrer Einwilligung), Sicherheit und Verbesserung der Website.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die für die Vertragserfüllung notwendig sind: Transportunternehmen, unsere Bank sowie unsere Anbieter für Hosting (Cloudflare), Datenbank (Neon) und E-Mail-Versand (Resend). Einzelne Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, in Ländern mit angemessenem Datenschutz oder gestützt auf Standardvertragsklauseln.

Cookies und lokale Speicherung

Die Website nutzt ausschliesslich den für den Warenkorb notwendigen lokalen Speicher des Browsers. Analyse- oder Werbewerkzeuge werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.

Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege).

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Personendaten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen und der Bearbeitung widersprechen. Kontakt: info@warmhalten.com.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS).